斯凱孚(Svenska Kullager-Fabriken,下稱SKF)10月底發布了前三季度財務報告。財報顯示,第三季度稅前利潤達6.89億瑞典克朗(約合0.99億美元),去年同期的收入達18.6億瑞典克朗(約合2.68億美元)。斯凱孚第三季度稅前利潤下降小于預期。受金融危機沖擊,顯而易見。總裁兼**執行官Tom Johnstone對本報記者說,“這場危機中,我根本沒有沮喪過。” TomJohnstone面臨的是一場與全球制造業頹廢之勢的戰斗。
堂吉訶德的勇氣?兩份頗為厚重的榮譽也許能證明他有底氣。2008年他被授予瑞典**“北極星獎”,以表彰其對瑞典和瑞典利益所作出的貢獻;2009年,在投資者年度評選中,工程機械行業“歐洲*佳**執行官”也屬于他。
TomJohnstone,2003年4月被任命為SKF的***。他是一個管理者,同時也是一個在SKF長達32年的員工。
這家百年老店,2008年銷售額633.61億瑞典克朗、旗下1.5萬個經銷網點遍布全球130個國家、頭頂著“全球**的軸承、密封件、機電一體化、服務和潤滑系統供應商”之名。中國許多企業很難拒絕SKF。
*佳CEO
“Say what we are going to do,do what wesay(說到做到,做到說到)”。這是Tom Johnstone關于自己“為何獲*佳CEO”一問的回答。
這個1955年出生于蘇格蘭、畢業于格拉斯哥大學數學系,卻在一家北歐企業浸淫了幾十年的人,帶著俏皮又開放的神情說:“當然,也需要有點兒運氣。”
根據公開資料,“歐洲*佳**執行官”是由歐洲450名研究分析師及證券經理所評選出來的獎項。評委來自29家全歐**的、共掌有3.1萬億美元資產的資本管理公司,評選延續了七年。
并非因為TomJohnstone創造了工程機械行業的業績“奇跡”。事實上,SKF的成績不可避免地遭遇了下滑——在2009年上半年,銷量下降28.9%、產能下滑36%、凈銷售額下降8.4%,這甚至可以算得上是SKF近年來的一場“嚴重危機”。
不過,參與評選的機構投資者們認為,TomJohnstone在尋求降本、裁員、增效,并繼續投資在印度的軸承新廠的同時,還鼓勵旗下的銷售力量,減少在內部會議或電話會議上的花費,主動出擊去尋找客戶。“這是選擇他當選的*主要原因之一。”
在相當多的公司變得越來越收縮和內斂時,SKF進口軸承走的是截然相反的道路。“你不能忽視客戶,”TomJohnstone表示,“所以我們在去年十月就推行了一個項目,把銷售人員更多推向前線,讓大家與客戶有更多積極的互動。我們告訴他們,你們的工作就是在市場里頭。”
這些,他都“說到做到”了。
當然,與大多數公司相同的是,這也是一個管理者重新審視旗下組織架構的時機。TomJohnstone說:“一個公司在快速發展成長后,它的效率會提高很多,但是也可能會有需要改正的地方。在這樣的困難時期,保持樂觀、現實的態度很重要。”